Красноярский форум

Вроде не было темы- создам.

И сразу момент опишу: вчера покупал на Али товар, оплачиваю через карту Газпрома, опа - платеж не прошел.
Тут же смска от Газпрома,что для разблокировки операций в интернете ответьте на эту мессагу.
Отвечаю. Приходит ответ,что на 14 дней ограничения сняты. Оплатил на Али.

Звоню в банк, спрашиваю, чо за хрень? Оказывается, что Газпром начал блочить платежи в те магазы, которые не поддерживают 3Д секуре.
И как раз Али не утруждает себя этим,видимо это доп. услуга при интернет-эквайринге и она стоит денег :-)

И если хочешь в такие магазы платить - либо смс-кой, либо в мобильном приложении выключай 3Д секуре на своем счету и потом снова включай.

Несколько впечатлений о прекрасном зеленом банке.

Память стала не та. Ну и забыл я пин-код на одной из карт. Настало время перевыпуска карты. Наивно поинтересовался, при получении перевыпущенной карты могу я замутить новый пин-код?
Ответ был отрицательный. Ибо пока не вспомнишь старый, поменять его не получится.
Решил не получать карту, заблокировать счет и отказаться от нее, в принципе.
Не тут-то было.
Блокируется карта легко, в сбербанк онлайне. В 2 клика.
Закрыть счет можно только прибыв лично в офис и подписав необходимые бумаги. Дык, выяснилось, что счет будет закрываться в течение месяца!
С периодичностью в 3 дня, мне приходят СМС.
- Карта ждет вас, че не получаете?
Да, та самая которая заблокирована и закрытым счетом. Но еще и услуги мобильного банка исправно списываются.
Позвонил по телефону в банку
-Типа, зачем услуги мобильного банка если счетом и картой воспользоваться нет возможности?
-Ну, мало ли, вдруг одумаетесь и получите-таки перевыпущенную карту.
-Не хочу, отключайте.
- Хорошо, щас придет СМС для подтверждения отключения.

Чтобы выпустить карту и открыть счет можно не отрывая жопу от дивана, а для закрытия надо лично прибыть в офис, позвонить в банку и пр.

К - клиентоориентированность.

sailor писал(а): ↑11 апр 2019, 12:08
Несколько впечатлений о прекрасном зеленом банке.

Чтобы выпустить карту и открыть счет можно не отрывая жопу от дивана, а для закрытия надо лично прибыть в офис, позвонить в банку и пр.

Назови мне любой другой банк, в котором ты сможешь закрыть свой счет не отрывая филейные части от дивана?

Я тебе открою тайну, что в любом банкетакже твой счет будут месяц закрывать, мурыжить тебя и так далее. Это и раньше так было, а сейчас они там все помешаны на ФЗ-115 и твой счет еще долго будут проверять, а не отправлял ли ты с него баблишко ИГИЛУ(или какие другие противоправные действия совершал) и не хочешь ли его закрыть, чтобы следы замести?

Ну, видимо, Тинькофф сможет это сделать...

Лучше один раз сходить в офис Сбера, чем закрыть карту Тинькоффа По крайней мере, личного времени уйдёт меньше.

sailor писал(а): ↑11 апр 2019, 13:48 Ну, видимо, Тинькофф сможет это сделать...

Ты эту процедуру у Тинькова ниразу не проходил, ведь так?

sailor писал(а): ↑11 апр 2019, 12:08 Наивно поинтересовался, при получении перевыпущенной карты могу я замутить новый пин-код?

Во всех банках, кроме "зеленого", кстати, пин-код автоматически меняется вместе с картой при ее получении в конвертике защищенном лежит и ты его активируешь в терминале. Сам. Там же можешь и поменять его на свой привычный сразу. И только у Сбера все через жопу. Ага. Но вроде решаемое, если ты лично с паспортом в отделении. Я года три назад в Норильске денег отправить хотел на материк и попросили кодовое слово. Я его ессно забыл ибо лет пять до этого при получении карты завел и сразу забыл. 8-800 вежливо преложили ДОЙТИ до отделения где выпущена карта и там все сделать. Объяснял я маськвичам долго, где Норильск и где Красноярский академгородок (отделение выпуска карты). В итоге операторы на месте в Норильске в самом банке поняли проблему с полуслова и заменили мне это сраное слово по паспорту на 3 минуты.

А как по мнению умнейших должна происходить смена пина

kolokol23 писал(а): ↑11 апр 2019, 20:25 А как по мнению умнейших должна происходить смена пина

Пин код карты Яндекс.Денег можно поменять прямо в кошельке, зайдя браузером в ЛК.

light_gray писал(а): ↑11 апр 2019, 20:33

kolokol23 писал(а): ↑11 апр 2019, 20:25 А как по мнению умнейших должна происходить смена пина

Пин код карты Яндекс.Денег можно поменять прямо в кошельке, зайдя браузером в ЛК.

это не безопасно ихмо, особенно при большой массовости

Но вроде решаемое, если ты лично с паспортом в отделении

не работает вариант. поменять пин-код можно только в банкомате.
А чтобы его поменять. надо знать старый пин-код.
Умолять менеджера, размахивая паспортом, бесполезно.

kolokol23 писал(а): ↑11 апр 2019, 20:44 это не безопасно ихмо, особенно при большой массовости

Что значит небезопасно? Возможность зайти в кошелек через браузер, перевести баблишко куда угодно, выпустить доп. карту, привязать карту другого банка к кошельку - нормально и так и должно быть для удобства клиента.

А сменить пинкод уже выпущенной карты - небезопасная операция?

light_gray, для не дружащих с интернетом я имел ввиду.

плата за неразрешенный овердрафт - 511% годовых;

https://www.banki.ru/products/debitcard ... 416/#/EUR/

light_gray,

light_gray писал(а): ↑11 апр 2019, 19:38 sailor писал(а): ↑11 апр 2019, 13:48
Ну, видимо, Тинькофф сможет это сделать...
Ты эту процедуру у Тинькова ниразу не проходил, ведь так?

На раз, а счет да, закрывают 45 дней.

admin, сделай ещё доброе дело: запили и здесь в "шапке" темы голосовалку по основным нашим банкам: официальный перечень основных десяти банков (системно значимых кредитных организаций) в РФ.
Так будет сразу наглядно видна репрезентативная выборка по предпочитаемым ширнармассами банкам (хотя и ежу понятно, что 80 % граждан будут в СБ РФ).

закинул денег на карту втб на оплату ипотеки в вскресенье. полчаса тыкал личный кабинет - денег на карте нет. через 3 часа - денег на карте нет. пишу им: где бабки? отвечают - зачисляем не позднее следующего рабочего дня. ну окуеть!!!!! понадобилось срочно денег отправить в субботу - а хрен отправишь до понедельника. а на новогодние праздники?????? говно-банком стал втб. я вообще разочаровался.

Двести седьмой, а я вчера с другой карты пополнила ВТБ. Деньги пришли в ту же минуту... Не знаю, у меня нормально всё с ВТБ.

Двести седьмой писал(а): ↑15 апр 2019, 09:30 закинул денег на карту втб на оплату ипотеки в вскресенье.

Так эти условия в договоре прописаны вроде, что не надо впритык к конечной дате бабло кидать на счет, ибо может оказаться СБ-ВС, в которые деньги на счет не поступают и вы налетите на просрочку платежа.

Обычно дело. Еще в Крестном отце вроде главный говаривал, что воскресенье - день молитвы и отдыха, никаких дел в воскресенье

Иван Н, ок. Позже.