Вот, кстати, да - времена поменялись: цифровизация, мессенджеры позволяют совместно эффективно решать вопросы, очно не зная своих соседей. Такое в новых ЖК, где еще нет "дедовщины" (мы тут уже Х лет живем, а ты тут новенький, а потому...) очень развито. Я в подобные ТГ-чаты сданных очередей различных ЖК поглядывал, когда квартиры для покупки выбирал. Обычно есть общий чат с управляйкой, куда, как правило, открыт всем доступ и закрытый - только для собственников, чтобы "интриговать" против управляйки. Иногда еще плодятся дополнительные чаты: по подземному паркингу, по секциям/подъездам, досугу, просто флудильня, т.к. админы в основных группах стараются пресекать разговоры не по делу. В общем, мой опыт наблюдения за такими чатами, говорит о том, что жители одного ЖК/дома/подъезда вполне могут эффективно взаимодействовать при решении общих проблем, будучи незнакомыми друг с другом очно.времена поменялись.
Первое - народ как правило стал жить "в своем мире", сто раз обсуждали что многие соседей по этажу не знают, и в поселке знать не хотят, есть свой двор.
Самое интересное, что попытка организовать такой чатик в доме, в котором я сейчас живу (32 квартиры, по 3 на площадке, соседи друг друга в лицом более менее знают, но в целом особо не общаются из-за пары довольно токсичных и при этом активных особ, которые периодически что-то пытаются подмучивать) провалилась. А вот в недавно сданном ЖК на 1К+ квартир несколько чатиков (открытый с застройщиком и УК, закрытый, по секциям, подземному паркингу) организовались быстро, а их эффективность меня очень впечатлила. "Токсичные и при этом активные особы" и там пытаются что-то подмучивать, но их быстро "загоняют в каморку" - тупо количеством. По опыту других ЖК, за которыми наблюдал, такое решение может существовать как минимум несколько лет. Активность постепенно снижается, т.к. нерешенных проблем становится меньше, но в целом эффективность остается на достаточно высоком уровне.
На всякий случай подчеркну, это Москва и МО, там эффективность "массовых забросов жалобами" различных служб обеспечивается различными сервисами на базе Госуслуг и пр. Как в наших краях подобное работает, я не знаю - опыта не имел, т.к. конкретно в моем доме УК работает отлично, КБУ в его окрестностях - хорошо.
ИМХО.