Супер- гипер- и прочие маркеты: акции. обманы и прочее

[KristyN]

У меня тут с WB неприятный случай, доставили просрочку (просрочен на 7 месяцев), и доставку списали. Оооочень хочется написать жалобу, не знаю только где и как

ты в пункте выдачи увидела?

Ну и допустим я ставлю оплату при получении, сначала проверю всё в пункте, а потом списывают уже надо сразу отказался

Именно так. Оплата при получении, проверено в пункте. Сразу об этом и сказала. Но отказ платный сейчас. Не вопрос, когда не подошло/не понравилось/передумал. Но когда приходит товар со сроком годности ДО 01.08.2022, они в принципе должны были сами поставить отмену.

[KristyN]

запретили 5литровки продавать, типа что бы народ бухал меньше. З- забота.

Будут брать 2 по 3

[Dr Bradis]

Надо брать сразу три, чтобы потом не бежать за второй
(с)

[Trium]

запретили 5литровки продавать

че врешь то?

Ошибся немнго, в пластиковых запретили..

[Х6А8В]

Trium,

что то я очкую во всяких батонах и хороших мясо покупать..

Да ты не очкуй Славик, в Маяке на крастец нормально мясо рубят в среду и пятницу, при случае тарюсь всегда там

[Trium]

Trium,

что то я очкую во всяких батонах и хороших мясо покупать..

Да ты не очкуй Славик, в Маяке на крастец нормально мясо рубят в среду и пятницу, при случае тарюсь всегда там

У меня есть ларек провереный, мясо с деревень возят, там в основном беру мясо и фарш и прочее сало.

[Х6А8В]

Trium,

У меня есть ларек провереный, мясо с деревень возят, там в основном беру мясо и фарш и прочее сало

а ты молодца, прошаренный

[skardin1987]

Кому интересно, антрекот свиной охлаждённый в хорошем по 250₽

что то я очкую во всяких батонах и хороших мясо покупать..

Думаешь оно другое, чем в том же окее или командоре? Так то охлажденка

[Со-ник4]

У меня тут с WB неприятный случай, доставили просрочку (просрочен на 7 месяцев), и доставку списали. Оооочень хочется написать жалобу, не знаю только где и как

в карточку заказа заходишь и пишешь отзыв на товар и в профиле вверху есть кнопка "отзывы и вопросы"

[Trium]

Trium,

У меня есть ларек провереный, мясо с деревень возят, там в основном беру мясо и фарш и прочее сало

а ты молодца, прошаренный

у меня там хозяйка знакомая, работали когда то вместе.

[KristyN]

У меня тут с WB неприятный случай, доставили просрочку (просрочен на 7 месяцев), и доставку списали. Оооочень хочется написать жалобу, не знаю только где и как

в карточку заказа заходишь и пишешь отзыв на товар и в профиле вверху есть кнопка "отзывы и вопросы"

Всё писала. 8 обращений на возврат. Культурно посылают.
А отзыв вообще не опубликовали.

[Со-ник4]

Всё писпла. 8 обращений на возврат. Культурно посылают.

что сделала?
А культурно посылают - работают люди, есть такая работа - вежливые посылки писать....

[KristyN]

Я как бы и предполагала, что косяков с платным отказом с их стороны будет больше. Но вот такой случай просто выше понимания.
Похоже, пора завязывать с WB.

[KristyN]

Всё писпла. 8 обращений на возврат. Культурно посылают.

что сделала?
А культурно посылают - работают люди, есть такая работа - вежливые посылки писать....

8 раз писала обращения на возврат денег. Отзыв с фото.
Ощушение, что боты, а не люди.

[Со-ник4]

Похоже, пора завязывать с WB.

тоже часто эта мысль в последнее время приходит... косячат поставщики, а ВБ не контролирует ничего.

Ощушение, что боты, а не люди.

ну текст то люди написали, бот рассылает всем желающим.

[KristyN]

автоматический возврат стоимости обратной доставки в тестировании у наших специалистов. Сама, как клиент, оформляю заказы на тех же условиях. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу, который осуществляется продажу этого товара на нашей торговой площадке. Продавец проверит информацию, которую вы ему сообщите, и при подтверждении в товаре производственного дефекта или ошибки комплектации, осуществит возврат средств за его обратную доставку на склад. Я Вас прекрасно понимаю и согласен, что данная ситуация не вина покупателя. Но на данный момент у меня и моих коллег нет технической возможности прямо сейчас произвести возврат по списанию, которое Вы указали. Желаем исключительно приятных покупок! Спасибо за обращение. Будем вам благодарны за оценку полученной консультации.

Вот текст ответа. Просто слив. Тк не продавец снял деньги за доставку, а wb.

[KristyN]

тоже часто эта мысль в последнее время приходит... косячат поставщики, а ВБ не контролирует ничего.

Там я думаю, много косяков именно wb. Не все товары идут со склада продавца, насколько понимаю. Есть склады wb, на котором хранятся товары. Там дофига пересорта и недостач, много завалявшейся продукции. И им пофиг.

[vasvet]

На Озоне недавно пришел испорченый товар, не прсроченый а просто некондишен, видно невооруженным глазом (японской моёнез), тут же на сайте оформил возврат, махом одобрили, на следующий день отнёс в тот же пункт, где получал, ещё через два дня денежка капнула на карточку, с которой была оплата.
В этом плане понравилось, как сработало.

[Иван Н]

На Озоне недавно пришел испорченый товар, не прсроченый а просто некондишен, видно невооруженным глазом (японской моёнез),

Делай его сам:

Спойлер

phpBB [video]

[vasvet]

Делай его сам:

Да практически сразу и сделали, ага А видос этот от Васи как раз вчера до кучи увидел