Кто чем занимается и чем может помогать

[KristyN]

KristyN, дороговато у Ани думаю будет

Мдф в принципе не дешев.

[ref13]

Купил в мебелькомплекте 4 системы подъема фасадов. монтировал сам. Из 4-х комплектов 1 норм, 3 комплекта не доводят до конца. Обратился к продавцу, в ответ получил такую вот шляпу. Куда копать?

[Prot]

Обратился к продавцу, в ответ получил такую вот шляпу. Куда копать?

Ну тебе пишут типа ты сам сломал, поюзав без навешенных фасадов.
Если ты уверен, что такого не было, дальше экспертиза - суд.

[A_N_D_R_E_I]

блюм надо брать и проблем не будет

[iris]

ref13, уважаемый тт! Товар приобретался в упаковке,целостность упаковки нарушена не была до момента установки на фасад по инструкции,прилагаемой к товару тт.
дальше писать?

[KristyN]

iris, там судя по письмо фото приложены, что без фасадов при монтаже сработали. Типо из-за этого гарантии нет.

[iris]

KristyN, это выводы продавца.А на самом деле,скорее всего брак.

[KristyN]

KristyN, это выводы продавца.А на самом деле,скорее всего брак.

Тоже более чем уверена в этом. Вопрос куда писать.
Я бы в Роспотреб и защиту прав потребителей обратилась.

Ну или письмо в мк, там же справа - кому перечислить копия в роспотреб, копия в защиту. И им по копии отправить.

[iris]

сначала правильно оформляем претензию,предлагаем на ПК. потом отдаем ее под роспись продавцу. и на этом думаю уже нормально

[ref13]

Обратился к продавцу, в ответ получил такую вот шляпу. Куда копать?

Ну тебе пишут типа ты сам сломал, поюзав без навешенных фасадов.
Если ты уверен, что такого не было, дальше экспертиза - суд.

Фасады вешал сам, без фасадов не закрывал. Первый комплект до конца не закрылся. Снял механизмы, прикрутил другие: снова до конца не закрылся. Снял, прикрутил 3-й комплект - всё норм. 4-й комплект прикрутил- одна сторона нормально притягивает, вторая нет. Когда сдавал в магазин - потребовали видеозапись как механизмы недозакрываются. Но т.к. живу 350 км от Кр-ска - уговорил взять без записи. Могу ли я теперь требовать видеозапись проверки механизмов?)))
Куда обращаться за экспертизой?

[ref13]

ref13, уважаемый тт! Товар приобретался в упаковке,целостность упаковки нарушена не была до момента установки на фасад по инструкции,прилагаемой к товару тт.
дальше писать?

пиши дальше. )))

[ref13]

iris, там судя по письмо фото приложены, что без фасадов при монтаже сработали. Типо из-за этого гарантии нет.

фото не приложены. ничего больше не приложено, только эта отписка.

[ref13]

сначала правильно оформляем претензию,предлагаем на ПК. потом отдаем ее под роспись продавцу. и на этом думаю уже нормально

Что такое ПК? Что то подсказывает что не персональный компьютер.)))

[KristyN]

Значит нужно правильно оформить претензию и вручить, чтобы была дата, подпись получившего, расшифровка. Два экземпляра.

[Prot]

Куда обращаться за экспертизой?

Либо к юристу иди, либо в консультацию, есть бесплатная то ли в роспотребнадзоре, то ли типа того.
Поищи поиском - это государственная служба.

[trm]

А это не запасные части?

[С_ерег_А]

Нужна консультация юриста. Страховая отказывается выплачивать по страховому случаю.

[скораблянабал]

Страховая отказывается выплачивать по страховому случаю

дтп?

[A_N_D_R_E_I]

С_ерег_А, так Женя Статус же

[С_ерег_А]

дтп?

нет. Страхование жизни и от несчастного случая.